Informações legais
Política de privacidade
Como Alex Mattos Adestrador trata as informações recebidas pelo site e pelos canais de contato.
Última atualização: 07 de agosto de 2026
1. Quem somos
Alex Mattos Adestrador valoriza a privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política explica quais informações podem ser coletadas, para que são utilizadas e quais são os seus direitos.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@alexmattosadestrador.com.br ou pelo WhatsApp (21) 99409-5231.
2. Dados que podem ser coletados
Quando você entra em contato, podemos receber dados fornecidos voluntariamente, como nome, telefone, informações sobre o cão, rotina da família e conteúdo da mensagem. Esses dados são tratados para responder à solicitação e avaliar o atendimento adequado.
O site também pode receber informações técnicas e estatísticas de navegação por meio do Vercel Analytics, como páginas acessadas, origem aproximada da visita e dados de desempenho. O serviço é utilizado para entender o uso do site e melhorar sua experiência.
3. Como usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para responder contatos, agendar avaliações, prestar informações sobre os serviços, melhorar o site, analisar desempenho e cumprir obrigações legais.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar os canais e ferramentas utilizados, cumprir uma obrigação legal ou proteger direitos legítimos.
4. WhatsApp, Instagram e serviços externos
Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou acessar o Instagram, você passa a utilizar plataformas independentes, que possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos consultar as políticas desses serviços.
O site não solicita dados sensíveis por formulários próprios. Evite enviar informações além do necessário para o atendimento.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O prazo de armazenamento varia conforme a finalidade, a relação de atendimento e as obrigações legais aplicáveis.
Quando os dados deixam de ser necessários, eles podem ser excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
6. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização, eliminação quando cabível, oposição ou revogação do consentimento, respeitadas as limitações legais.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@alexmattosadestrador.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação. A data no início da página indica a versão mais recente.